互聯(lián)網(wǎng)課程
課程受眾:實(shí)體行業(yè)線上朋友圈粉絲社群運(yùn)營人員、營銷人員、核心銷售人員等
課程時(shí)間:1-2天
授課方式:實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+案例研討+專題互動+模擬演練
課程背景:
1.社群形成認(rèn)知篇:朋友圈公號粉絲進(jìn)入社群及自組織社群
2.OAO社群運(yùn)營:線下線上結(jié)合微信社群及本地自運(yùn)營社群
3.其他群積累及促銷爆破群:進(jìn)入及維護(hù)其他群和自運(yùn)營爆破群
4.企業(yè)社群架構(gòu)運(yùn)營篇:社群運(yùn)營的原則和企業(yè)社群案例架構(gòu)
5.朋友圈個(gè)人營銷篇:新零售下朋友圈品牌建立及互動銷售
6.理論最新工具篇:新零售新媒體最新工具理論及完成大作業(yè)
課程收益:
1.學(xué)會如何把線上朋友圈公號等粉絲轉(zhuǎn)到社群
2.學(xué)會全國如何運(yùn)營分類線上社群和保持活躍度
3.學(xué)會零售企業(yè)如何玩組織級本地OAO社群
4.學(xué)會如何利用別人微信群開展我們業(yè)務(wù)
5.如何通過朋友圈內(nèi)容及運(yùn)營和粉絲互動
6.最新內(nèi)容營銷社群短視頻應(yīng)用和發(fā)展方向
課程大綱:
第一講:社群形成認(rèn)知篇:朋友圈公號粉絲進(jìn)入社群及自組織社群
1.不同零售行業(yè)需要本地化OAO社群還是全國分類微信社群
2.蘇寧云商單店和一家運(yùn)動器械公司是怎么玩OAO組織級社群的
3.實(shí)體行業(yè)如何玩OAO結(jié)合的自組織活動社群和全國分類微信社群
4.如何通過價(jià)值塑造文案和促銷活動讓朋友圈公號外部粉絲進(jìn)入社群
5.線下活動和線上促銷可以吸引粉絲進(jìn)入咨詢社群和現(xiàn)場活動社群
6.新零售社群提升業(yè)績邏輯(增加顧客數(shù),增加復(fù)購,提升轉(zhuǎn)介紹,讓核心客戶變多)
第二講:OAO社群運(yùn)營:線下線上結(jié)合微信社群及本地自運(yùn)營社群
1.自己運(yùn)營社群定位分類(強(qiáng)關(guān)系社群和弱關(guān)系社群)及生命周期
2.自己運(yùn)營的強(qiáng)關(guān)系微信社群的定位內(nèi)容和運(yùn)營規(guī)劃、建立和日常維護(hù)
3.微信社群定位運(yùn)營的6大要點(diǎn)(功能要求,名字定位,群規(guī)儀式感,管理員IP,價(jià)值,參與方自組織)
4.運(yùn)營好社群7大注意(占用時(shí)間,需要技能,團(tuán)隊(duì)框架,互動要點(diǎn),粉絲組成,種子用戶,內(nèi)容分享)
5.利用5大手段方法激活維護(hù)微信群(內(nèi)容有用,固定喚醒,群體價(jià)值,線下活動、粉絲參與自我實(shí)現(xiàn))
6.為什么說社群最大價(jià)值就是建立信任及如何利用社群建立信任實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)換
7.實(shí)現(xiàn)微信社群粉絲轉(zhuǎn)換的6種樣式(限時(shí)優(yōu)惠券,紅包現(xiàn)金,場景體驗(yàn),稀缺感,贈品,線下活動)
8.微信社群內(nèi)容準(zhǔn)備的表格處理和內(nèi)容分類及資深粉絲生成記錄
9.在自己的微信群做銷售的文案話術(shù)準(zhǔn)備和小號互動對話運(yùn)營
10.社群認(rèn)知:社群存在人的腦海中微信群只是社群的承載工具
第三講:其他群積累及促銷爆破群:進(jìn)入及維護(hù)其他群和自運(yùn)營爆破群
1.其他人社群:有哪些加入其他本地社群辦法(交換群、活動參與等)
2.作業(yè)及思考:現(xiàn)場每人交換或者加入5個(gè)本地微信群(馬上動手)
3.其他人微信社群的分類:弱關(guān)系社群和強(qiáng)關(guān)系社群及定位維護(hù)
4.進(jìn)入別人不同類型微信社群后拉熟管理員方法及和粉絲之間互動
5.圖片及知識型內(nèi)容營銷的方式維護(hù)其他群之間的關(guān)系及促銷應(yīng)用
6.活動促銷爆破群的活動策劃營銷話術(shù)短視頻介紹和種子用戶來源
7.如何統(tǒng)一利用朋友圈自己微信群和其他人微信群宣傳本次爆破活動
8.如何設(shè)計(jì)進(jìn)爆破群促銷的海報(bào)和易拉寶讓進(jìn)店客戶掃碼進(jìn)群
9.進(jìn)入微信群后在促銷周期內(nèi)的話術(shù)和時(shí)間安排及消費(fèi)者互動
10.爆破活動的遞進(jìn)讓消費(fèi)者感覺占便宜并產(chǎn)生購買需求和消費(fèi)行為
11.爆破活動結(jié)束社群的處理及后續(xù)的營銷素材采集和宣傳
第四講:企業(yè)社群架構(gòu)運(yùn)營篇:社群運(yùn)營的原則和企業(yè)社群案例架構(gòu)
1.新零售社群(微信)本質(zhì)和運(yùn)營的原則:信任,利他,輸出價(jià)值,參與感
2.實(shí)體企業(yè)新零售社群成交邏輯:產(chǎn)品,引流,養(yǎng)粉,成交,轉(zhuǎn)介紹
3.一家紅酒電商企業(yè)是如何通過OAO自組織活動玩新零售社群
4.樊登讀書會江小白的全國自組織社群架構(gòu)分析和背后邏輯
第五講:朋友圈個(gè)人營銷篇:新零售下朋友圈品牌建立及互動銷售
1.后移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信任建立的IP思維和使用
2.個(gè)人通過朋友圈做內(nèi)容完成互動的4大方法和文案要點(diǎn)
3.微信定義個(gè)人品牌的4大要素和內(nèi)容運(yùn)營個(gè)人品牌的5大事項(xiàng)
4.個(gè)人和朋友圈粉絲互動的方式方法(弱互動,強(qiáng)互動,點(diǎn)對點(diǎn)銷售)達(dá)成強(qiáng)關(guān)系銷售
5.案例分享:一條微信分享配合關(guān)系互動搞定30萬元的訂單
第六講:理論最新工具篇:新零售新媒體最新工具理論及完成大作業(yè)
1.公眾賬戶最新IP營銷案例和10W+文章內(nèi)容營銷的注意要點(diǎn)
2.抖音快手等短視頻平臺的IP規(guī)劃和10W+點(diǎn)贊內(nèi)容設(shè)計(jì)制作傳播
3.揭秘馬云京東雷軍新零售和互聯(lián)網(wǎng)下半場社群的特征表現(xiàn)和應(yīng)對
4.完成大作業(yè)(如何把朋友圈線上粉絲轉(zhuǎn)移到社群?如何玩本地化OAO社群?如何玩功能分類的微信社群?朋友圈內(nèi)容運(yùn)營和互動銷售?最新的公眾賬戶和短視頻營銷應(yīng)用?)
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